người nộp thuế

Cục Thuế ban hành 8 quy tắc giải quyết thủ tục hành chính, yêu cầu công chức chủ động xử lý hồ sơ ngay khi đủ điều kiện, khai thác dữ liệu sẵn có và theo sát tiến độ đến khi hoàn thành. Quy định đồng thời nhấn mạnh tính minh bạch, liêm chính, ngăn chặn tình trạng nhũng nhiễu, đùn đẩy trách nhiệm và để người nộp thuế phải chờ đợi không cần thiết.